Diego Grell Casaverde Carpio  
Universidad La Salle. Arequipa, Perú.  
Jhonny Frans Gallegos Mendoza  
Universidad La Salle. Arequipa, Perú.  
dcasaverdec@ulasalle.edu.pe  
jgallegosm@ulasalle.edu.pe  
Jhoel Huallpar Dorado  
Universidad La Salle. Arequipa, Perú.  
jhuallpard@ulasalle.edu.pe  
ARK: ark:/42411/s9/a70  
PURL: 42411/s9/a70  
RECIBIDO 03/06/2022 ● ACEPTADO 24/07/2021 ● PUBLICADO 30/09/2022  
RESUMEN  
A lo largo del tiempo han surgido diferentes modelos de mejoras de procesos para evaluar la  
calidad del software y aplicar mejoras en base a la evaluación, dentro los que más destacan están  
CMMI e ISO/IEC 15504 y MPS son los tres modelos principales para evaluación y mejora de  
procesos de software. Las diferencias que se abordan en el artículo son ventajas y niveles de  
madurez. CMMI se basa en las ideas de una madurez representada en un marco con de 5 niveles.  
ISO/IEC 15504, anteriormente conocida como SPICE. posee un marco de 6 niveles de madurez.  
MPS-BR está basado en CMMI con la diferencia de que posee 7 niveles de madurez. La principal  
diferencia entre CMMI y MPS-BR y la ISO 15504 es su orientación. Mientras CMMI está dirigido a  
grandes empresas, MPS-BR se enfoca en medianas y pequeñas empresas y la ISO 15004 está  
orientada a cualquier tipo de empresas, ya sea grandes empresas o las PyMES.  
Palabras claves: Mejora de procesos, Procesos de software, CMMI, ISO ,MPS.Br.  
REVISTA INNOVACIÓN Y SOFTWARE  
VOL 3 Nº 2 Septiembre - Febrero 2022 ISSN Nº 2708-0935  
ABSTRACT  
Over time, different process improvement models have emerged to assess software quality and  
apply improvements based on the evaluation. Among the most outstanding are CMMI and  
ISO/IEC 15504, and MPS are the three main models for evaluating and improving software  
processes. The differences that are addressed in the article are benefits and maturity levels. CMMI  
is based on the ideas of evil reproduced in a framework with five levels. ISO/IEC 15504, formerly  
known as SPICE. It has a framework of 6 groups of maturity. MPS-BR is based on CMMI with the  
difference that it has seven maturity levels. The main difference between CMMI, MPS-BR, and  
ISO 15504 is their orientation. While CMMI is aimed at large companies, MPS-BR focuses on  
medium and small companies, and ISO 15004 is aimed at any company, whether large companies  
or PyMEs.  
Keywords: Process improvement, Software processes, CMMI, ISO, MPS.Br.  
INTRODUCCIÓN  
Hoy en día las empresas que se encargan de desarrollar software buscan dos cosas, ganar más  
dinero en menos tiempo y maximizar la calidad del producto de software, esta premisa abarca  
aspectos muy importantes dentro de la calidad de software como disminuir costos, maximizar  
eficiencia del sistema, entre otros.  
La mayoría de los proyectos de desarrollo de software enfrentan los siguientes problemas:  
Retraso en proyectos, sobrepasar el presupuesto y/o los clientes no están satisfechos con la  
calidad del software entregado. Esto es tan común que incluso tiene su propia denominación:  
crisis de software[1].  
Hace algunos años se entendió que no había suficiente presupuesto para la resolución de  
problemas relacionados con el software [2] y entonces se centró más en la organización y  
cuestiones metodológicas.  
Los procesos de software se aceptan como el área de ingeniería de software con más importancia  
durante la última década. Las investigaciones sobre la madurez del proceso de software  
proporcionaron información sobre las actividades del software e introdujo varios modelos de  
procesos de software que ayudaron a evaluar y mejorar tanto la capacidad del proceso de  
software como la madurez de organización productora de software.  
La mejora del proceso de software busca mejorar o ampliar la forma en la que se lleva a cabo un  
proceso de la elaboración de un software, manteniendo la eficacia y la eficiencia del producto, El  
objetivo principal es analizar y definir cómo mejorar las prácticas de desarrollo de software dentro  
REVISTA INNOVACIÓN Y SOFTWARE  
VOL 3 Nº 2 Septiembre - Febrero 2022 ISSN Nº 2708-0935  
de una empresa u organización. [3] Existen varios modelos de proceso, pero la evolución de estos  
procesos dejó tres frameworks conocidos como MOPROSOF CMMI y SPICE con sus revisiones más  
conocidas: MPS.Br CMMI e ISO/IEC 15504. Estos tres son los modelos más relevantes y los más  
importantes a nivel mundial.  
MPS.Br es un programa para la mejora de los procesos de software desarrollo en el Brasil; Este  
programa se centra en mejorar la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas  
de desarrollo de software, mejorando la calidad de los productos de software y sus servicios  
asociados, como en los procesos de producción y distribución de software.  
Siendo su objetivo la mejora del proceso de software en algunos países en vías de desarrollo de  
Latinoamérica, con foco en las Micro, Pequeñas y Medianas empresas a un costo accesible.  
Se escogió al estándar ISO/IEC 15504 porque se desempeña mediante la experimentación en la  
industria, además promueve la transferencia de tecnología de la evaluación de procesos de  
software.  
CMMI-DEV se centra en prácticas para el correcto desarrollo de productos o servicios con una  
calidad estandarizada con el objetivo de lograr satisfacer las necesidades de los consumidores  
La mayoría de proyectos de software existentes siempre tiene dificultades al escoger el proceso  
de mejora de software que se adecue a las necesidades del proyecto lo cual desemboca en que  
los proyectos no lleguen a culminar.  
Por lo cual escogió este campo de investigación para lograr brindar la información necesaria en  
el proceso de selección. El propósito de este artículo es investigar cómo estos tres modelos están  
relacionados y se diferencian entre sí para lograr definir para qué proyecto están mejor enfocados  
y son más eficientes.  
Materiales y métodos o Metodología computacional  
El método que se utilizó para la elaboración del artículo, fue una exhaustiva búsqueda de un tema  
de interés, posteriormente se realizó la recolección de los diversos artículos, las cuales fueron  
extraídas de fuentes confiables y verídicas como: Google académico, Scielo y Redalyc.  
Los criterios para la selección de un artículo, fueron las siguientes:  
•
•
•
Búsqueda de documentos acerca de la gestión y administración del agua potable.  
Realizar la búsqueda de documentos referentes con las mejoras de proceso de software.  
Artículos que aporten al trabajo de revisión.  
REVISTA INNOVACIÓN Y SOFTWARE  
VOL 3 Nº 2 Septiembre - Febrero 2022 ISSN Nº 2708-0935