Jondec Delgado, C.A., Zavaleta Galarza, E., Venturo Ramos, A.J. y Mendoza de los Santos , A.C. 2026. Agente Telefónico Automatizado para Gestión de Reservas en Restaurantes: Desarrollo y Evaluación de Usabilidad. Innovación y Software. 7, 1 (mar. 2026), 49-63. DOI:https://doi.org/10.48168/innosoft.s29.a296.