JONDEC DELGADO, C. A.; ZAVALETA GALARZA, E.; VENTURO RAMOS, A. J.; MENDOZA DE LOS SANTOS , A. C. Agente Telefónico Automatizado para Gestión de Reservas en Restaurantes: Desarrollo y Evaluación de Usabilidad. Innovación y Software, v. 7, n. 1, p. 49-63, 30 mar. 2026.