R. T. Ventura Ramos, A. P. Jacobo Castillo, J. Begazo Ticona, y B. J. Gomez Velasco, «Predicción del éxito del telemarketing bancario mediante el uso de árboles de decisión», Innov. softw., vol. 4, n.º 1, pp. 122-137, mar. 2023.