Jondec Delgado, C. A., E. Zavaleta Galarza, A. J. Venturo Ramos, y A. C. Mendoza de los Santos. «Agente Telefónico Automatizado Para Gestión De Reservas En Restaurantes: Desarrollo Y Evaluación de Usabilidad». Innovación Y Software, Vol. 7, n.º 1, marzo de 2026, pp. 49-63, doi:10.48168/innosoft.s29.a296.