Ramírez Moreno, Hilda Beatriz, y José Adán Hernández Padilla. «Gestión De Un Sistema De Información Complejo: Control De Bajas De Personal En Centros De atención telefónica». Revista Iberoamericana de Complejidad y Ciencias Económicas 4, no. 3 (octubre 1, 2026): 135-144. Accedido octubre 4, 2026. https://revistas.ulasalle.edu.pe/ricce/article/view/399.