Propuesta de un modelo de mantenimiento de software para pequeñas empresas en Benguela
Resumen
Esta investigación se enfoca en la insuficiencia de adaptabilidad del proceso de mantenimiento dentro del ciclo de vida del software de gestión en pequeñas empresas nacionales, basado en estándares internacionales enmarcados en el área, lo cual dificulta guiar el proceso de ejecución del mantenimiento de software. El objetivo principal es proporcionar un modelo de mantenimiento de software ajustado a las necesidades y características específicas de las pequeñas empresas. La metodología utilizada es mixta, donde se reconocieron opiniones de los funcionarios y se utilizó el programa de estadística SPSS para el análisis de los datos. Los resultados esperados del uso y aplicación de esta propuesta de gestión de mantenimiento permitirán extender la vida útil de los sistemas, aprovechando mejor las herramientas informáticas existentes en la empresa. Esto implica reutilizar soluciones implementadas en función de las necesidades actuales, evitando desecharlas. Además, se ofrece un procedimiento detallado que guía la realización del mantenimiento de software en la industria nacional, buscando fortalecer la industria del software en Angola al proporcionar un modelo eficiente y adaptado a las necesidades de las pequeñas empresas. Este estudio presenta una propuesta de procedimiento de mantenimiento de software para pequeñas empresas en Benguela. Se ha utilizado una metodología mixta y se espera que los resultados contribuyan a extender la vida útil de los sistemas y mejorar su operatividad y calidad. La propuesta busca fortalecer la industria del software en Angola al proporcionar un modelo eficiente y adaptado a las necesidades de las pequeñas empresas.
Descargas
Citas
C. T. O. GENÉRICAS, “Programa de la asignatura curso: 2007/2008 DISEÑO Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE II (4446),” Ph.D. dissertation, Universidad de Burgos, 2008. [Online]. Available: https://www.ubu.es/sites/default/files/portal_page/files/4446_2.pdf
M. A. Calleja and M. Riesco, Análisis, diseño y mantenimiento del software. Universidad Nacional de Educación a Distancia, 2007. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/ profile/Angeles-Riesco/publication/267196110_Analisis_Diseno_y_Mantenimiento_del_Software/ links/54be17e50cf218da9391d6ec/Analisis-Diseno-y-Mantenimiento-del-Software.pdf
M. A. Sicilia, “Conceptos del mantenimiento del software,” 2008. [Online]. Available: https: //silo.tips/download/conceptos-del-mantenimiento-del-software-by-miguel-angel-sicilia
Y. J. Ocola Ocola, “Implementación de modelo CMMI nivel 3 en servicio de desarrollo y mantenimiento de software, ejecutado por canvia,” 2021. [Online]. Available: https://repositorio.unsa.edu.pe/items/ 67010d09-78da-4353-a3de-bef59fc69cdd
L. F. Tipán Pallo and A. J. Pancho Guaña, “Propuesta de mejora del proceso de paso a mantenimiento de software, para el área de desarrollo tecnológico de la [cfca] Ecuador–2021,” 2022. [Online]. Available: https://repositorio.epnewman.edu.pe/handle/20.500.12892/463
L. Tamayo Espinosa and N. Silega Martínez, “Aplicación de un proceso para la gestión de la mantenibilidad en el desarrollo de software,” Revista Cubana de Ciencias Informáticas, vol. 15, no. 4, pp. 350–365, 2021.
[Online]. Available: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2227-18992021000500350&script=sci_arttext [7] ——, “Gestión de la mantenibilidad desde etapas tempranas en el desarrollo de software,” Revista Cubana de Ciencias Informáticas, vol. 15, no. 1, pp. 52–69, 2021. [Online]. Available: http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S222718992021000100052&script=sci_arttext
J. Gadea Pastor, “Desarrollo de aplicación software para la gestión de defectos en mantenimiento base de aeronaves de la empresa Air Nostrum,” 2021. [Online]. Available: https://riunet.upv.es/handle/10251/ 169544
E. Serna, Métodos Formales, Ingeniería de Requisitos y Pruebas del Software. Medellín: Editorial Instituto Antioqueño de Investigación, 2021. [Online]. Available: https://www.cervantesvirtual.com/obra/ metodos-formales-ingenieria-de-requisitos-y-pruebas-del-software-1197198/
J. Llanos Castro and J. A. García Rojas, “Propuesta de mejoramiento para elevar el nivel de aprovechamiento del software de mantenimiento Fracttal en el laboratorio de investigación hormonal LIH,” 2021. [Online]. Available: https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3423249 [11] A. F. Montoya Ríos and L. M. Suárez Vásquez, “Proceso para la evolución y mantenimiento de software en las mipymes y los departamentos de desarrollo de software en la ciudad de Pereira (Mantelasoft),” 2019. [Online]. Available: https://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/745
A. Martens and A. Kleinfeld, “Total Quality Management and European Foundation of Quality Management,” in Encyclopedia of Sustainable Management. Cham: Springer International Publishing, 2020, pp. 1–7. [Online]. Available: https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/978-3-030-02006-4_ 60-1.pdf
R. Singh, “Norma Internacional ISO/IEC 12207 procesos del ciclo de vida del software,” Práctica y mejora de procesos de software, vol. 2, no. 1, pp. 35–50, 1996. [Online]. Available: https://www.cpe.ku.ac.th/~jim/219342/articles/Sngh-ISO%2012207%20Software%20Life%20Cycle%20Processes.pdf
M. Vega León, “Análisis de la implantación de la metodología SCRUM y la plataforma TFS en la gestión de un proyecto con integración continua en la empresa ANIMSA,” 2020. [Online]. Available: https://academica-e.unavarra.es/handle/2454/36697
J. V. Velásquez Rojas and A. Villar Alvarez, “Impacto de la implementación de factores de mantenibilidad del software en la aplicación web RONVEL-RENT de la empresa Ronvel SAC,” 2020. [Online]. Available: https://repositorio.upn.edu.pe/handle/11537/23857
“ISO/IEC 2382-1:1993(en), Information technology,” 1993. [Online]. Available: https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:-1:ed-3:en
“ISO/IEC 2382-20:1990,” 1990. [Online]. Available: https://en.tienda.aenor.com/norma-iso-iec-2382-20-1990-007264
“ISO/IEC TR 14471:2007 - Information technology,” 2007. [Online]. Available: https://www.iso.org/standard/43184.html
“ISO/IEC/IEEE 14764:2022. Ingeniería de software. Procesos del ciclo de vida del software.
Mantenimiento,” 2022. [Online]. Available: https://www.iso.org/standard/80710.html
Derechos de autor 2024 Innovación y Software
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
Los autores ceden en exclusiva el derecho de publicación de su artículo a la Revista Innovación y Software, que podrá editar o modificar formalmente el texto aprobado para cumplir con las normas editoriales propias y con los estándares gramaticales universales, antes de su publicación; asimismo, nuestra revista podrá traducir los manuscritos aprobados a cuantos idiomas considere necesario y difundirlos en varios países, dándole siempre el reconocimiento público al autor o autores de la investigación.